由童裝店開始涉足美容業／放棄經營美院轉戰美容產品進出口生意／創立 IBH 國際美容健康總聯合會／提升美容業界專業質素

今集【創業軍師】邀請 IBH 國際美容健康總聯合會 創會會長 Carmen，她來以賣童裝店為業，因不同顧客對美容的需求而漸漸學習並開展業務，以客為中、以客為尊，盡量滿足客人需求，漸漸了解到自己擅長的領域，開展美容護膚半成品進出口貿易生意，協會有專業教育培訓，通過國際美容認證，擁有個人專業責任保險 ，保障多方權益，每年舉辦亞洲國際品牌節，提升香港品牌在國際上的知名度，她分享美容行業在疫情期間大受打擊，有美容院積極培訓員工，裝備自己，疫後港人消費意欲低，報復式旅遊，而且消費模式轉向保守，不同企業有不同應對方案，如改變服務組合、不硬銷等，不少美容院加入養生元素項目，最為受流行的是痛症，短期內經濟未必有明顯起色，會繼續保持高質素服務，並推出更多不同課程。

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主持：余樂明
嘉賓主持：溫學文
嘉賓：IBH 國際美容健康總聯合會創會會長 - Carmen
【創業軍師】逢星期一、二早上11:00 - 12:00 ViuTV 99台《智富通》時段內播出