Make.com 企業AI工作流自動化 創業課程

課程名稱

《Make.com 企業工作流自動化教學》—— 創業兩小時精華班

課程簡介

本課程專為初創企業與中小企業主設計，旨在協助學員掌握 Make.com（的視覺化自動化平台，建立無程式碼的企業工作流程。課程涵蓋從觸發器設定、模組串接、多條件分支到實際商業應用，讓學員能自動化處理訂單、客戶通知、數據同步與行銷任務。透過實戰操作，學員將在兩小時內完成一個「表單到電郵通知」的完整自動化流程，立即應用於業務場景。

課程時長

共 2 小時（精華實戰班）

課程大綱

一、自動化思維與 Make.com 平台介紹（20 分鐘）

• 創業企業為何需要工作流自動化（省時、減錯、擴展）

• Make.com 核心概念：Scenario（情境）、模組、觸發器與動作

• 與 Zapier 的比較及適合創業的定價模式

• 介面導覽與帳號快速設定

二、建立第一個自動化工作流（30 分鐘）

• 觸發器設定：Google Forms 新回應、Gmail 新郵件等常見起點

• 新增模組：Google Sheets 記錄、Gmail 通知與基本過濾

• 測試與除錯技巧：即時執行與資料對映

• 實作練習：從表單自動寫入 Sheets 並發送確認信

三、進階流程設計與分支邏輯（35 分鐘）

• Router 與 Filter：多條件判斷（如地區分流、訂單類型）

• 迭代器（Iterator）處理多筆資料與重複任務

• 整合熱門工具：Slack 通知、Notion 更新、CRM 入單

• 實戰案例：訂單分流通知供應商與物流

四、企業應用與監控優化（25 分鐘）

• 排程執行、限制設定與 Credit 成本管理

• 監控儀表板：執行紀錄、錯誤警報與效能報告

• 創業實務範例：行銷自動化、客戶追蹤與報告生成

• 匯出藍圖（Blueprint）與團隊共享

五、結語與 Q&A（10 分鐘）

• 常見錯誤排除與最佳實踐

• 學員行動計畫：自訂一個業務自動化流程

課程成果

完成本課程後，學員將能：

• 熟練使用 Make.com 建立與管理自動化 Scenario

• 串接 Google Workspace、電郵、CRM 等企業常用工具

• 設計分支邏輯處理複雜業務流程

• 降低重複作業，提升創業團隊生產力與準確性