企業數碼轉型 創業課程

課程名稱

《企業數碼轉型實戰教學》—— 創業三小時精華班

課程簡介

本課程專為創業初期至成長階段企業設計，協助學員掌握數碼轉型的完整藍圖，從診斷現況、選擇工具到流程重建，讓傳統業務全面數碼化。課程涵蓋雲端協作、自動化工作流、數據決策與線上銷售整合，透過工具示範與策略規劃，學員將完成「企業數碼轉型路線圖」。三小時內建立可執行的數位升級計畫，幫助創業團隊以有限資源實現大幅效率提升。

課程時長

共 3 小時（精華實戰班）

課程大綱

一、數碼轉型基礎診斷與策略規劃（30 分鐘）

• 數碼轉型三階段：數位化、自動化、智慧化

• 企業現況診斷：流程手動化程度、數據孤島、客戶體驗

• 轉型 ROI 評估：成本節省、效率提升、收入增長預測

• 創業專屬路徑：從單點改善到系統整合的漸進策略

二、核心業務數碼化工具部署（50 分鐘）

• 雲端協作系統：Google Workspace、Microsoft 365 的團隊應用

• 文件與專案管理：Notion、Airtable、Trello 的流程重建

• 通訊自動化：Slack、Microsoft Teams 與會議記錄整合

• 實作體驗：快速建立團隊協作工作區模板

三、工作流程自動化與效率倍增（50 分鐘）

• 無程式碼自動化：Zapier、Make.com 的跨工具串接

• 常見流程自動化：訂單處理、客戶通知、報表生成

• CRM 入門應用：HubSpot、Mailchimp 的客戶全旅程管理

• 實戰練習：設計一個「銷售線索到成交」的自動化流程

四、數據驅動決策與線上銷售轉型（40 分鐘）

• 數據分析入門：Google Analytics、Sheets 的關鍵指標監控

• 線上銷售系統：Shopify、WooCommerce 的快速部署

• AI 輔助決策：ChatGPT、Gemini 在業務洞察的應用

• 案例解析：中小企業數碼轉型後的業績成長路徑

五、轉型執行與持續優化（30 分鐘）

• 變革管理：團隊培訓、變革阻力克服、KPI 追蹤

• 安全與合規：數據保護、備份策略、雲端權限管理

• 持續優化循環：定期審核、工具升級、流程迭代

• 個人診斷：學員企業的「三個月轉型行動計畫」

六、結語與問答（10 分鐘）

• 數碼轉型常見陷阱與成功關鍵

• Q&A 諮詢：針對學員企業量身建議

課程成果

完成本課程後，學員將能：

• 完成企業數碼成熟度診斷與三年轉型藍圖

• 部署核心業務數碼化工具，提升團隊協作效率

• 建立自動化工作流，減少 50% 重複性勞務

• 掌握數據決策方法，實現業務成長的可量化管理