度身訂造 企業AI教學課程

課程名稱

《度身訂造 企業AI教學課程》

課程簡介

《度身訂造 企業AI教學課程》旨在協助企業掌握人工智慧的核心技術與實務應用，提升工作效率與決策品質。課程內容由企業自行選定，包括 AI 基礎知識、生成式AI工具應用、AI辦公自動化、資料分析、決策輔助及產業專屬AI應用實戰。

學員可自訂課程長度（4–20週）、授課時間及主題方向。導師會根據企業的工作性質、部門需求與員工技術程度，度身設計教學內容，確保課程能直接應用於實際工作場景，達至即學即用的效果。

教學特色

• 完全客製化設計：按企業行業、崗位及技能水平調整內容。

• 實戰導向教學：以真實企業案例與應用任務為主軸。

• AI工具實作訓練：學員可即場操作多款尖端AI平台（如ChatGPT、Claude、Midjourney、Copilot 等）。

• 顧問式輔導：結合導師指導與企業內部專案實踐，打造AI落地方案。

建議課程大綱（可自訂主題或模組組合）

1. AI核心概念與企業應用概覽

• AI 技術演進與對企業營運的影響

• 生成式AI（Generative AI）、機器學習與自動化應用

• 各行業AI最佳實務案例（零售、教育、金融、製造、專業服務等）

2. 助力員工生產力的AI工具

• ChatGPT / Gemini / Claude 實戰操作與提示工程 (Prompt Engineering)

• 微軟 Copilot、Notion AI、Google Workspace AI 整合應用

• 文件生成、簡報製作、電郵與報告自動化實例

3. AI數據分析與決策支援

• AI 數據分析導入流程與工具選擇

• Low-code / No-code AI平台應用（如Power BI、AI Builder等）

• 建立即時商業洞察報表 (Business Intelligence Dashboards)

4. AI自動化與工作流程優化

• RPA + AI：重複工作自動化與流程重構

• 整合式企業自動化案例（行銷、自動客戶服務、內部營運）

• 建立AI驅動的工作協作生態

5. AI倫理、安全與風險管理

• 資料隱私、智慧財產與AI合規要點

• 負責任AI (Responsible AI) 框架與企業風險控管

• AI治理架構與員工行為守則

6. 部門專題應用工作坊

可根據企業行業與部門需求自由選擇主題：

• 行銷部：AI廣告與內容生成策略

• 人資部：AI招聘與人才分析

• 業務部：智能銷售與客戶關係分析

• IT部：AI系統整合與內部開發框架

• 管理層：AI決策駕馭與企業策略應用

7. 企業AI專案設計與成果展示

• 制定《企業AI導入計劃書》與可行路線圖

• 導師陪同完成部門AI實作小專案

• 成果展示、導師回饋與後續落地建議

適合對象

• 希望導入 AI 工具與工作流程自動化的企業

• 中小企管理層、行銷團隊、IT 系統開發與業務主管

• 有意培訓內部 AI 應用人才的公司或機構

參加方式

• 授課形式：面授／線上／混合模式

• 上課時間：學員／企業自訂，可彈性配合

• 課程時長：4–20週（或密集式專案工作坊）