(支持機構活動) Sensory 2016 - 五感營銷 《實戰篇》 香港零售自己救！(2016-03-18)
(以下為本會「青年創業軍」之支持活動)
五感營銷 《實戰篇》 香港零售自己救！
政府統計處最近公佈的最新數字顯示，本港零售業表現進一步轉差，2015 年 11 月的總銷貨值連續第 9 個月下跌，跌勢為 6 年以來最長。在中國旅客人數下跌的、人工、鋪租持續高企……等等因數的影響下，香港的零售業究竟有什麼出路？
這個年頭，減價促銷策略、頂尖的銷售培訓、社交網站宣傳，已經在紅海化中！近期人人也鬧著要線上推廣，很多品牌便把大量人力物力投放到電商平台、手機程 式……等等，去爭取一班低頭族的青睞，當中有多少轉化為真實銷售，大家也心知肚明。莫非，這樣就可放棄與顧客親身接觸和互動的機會？其實要爭取虛擬市場的 同時，應要好好裝備自己，在離線營運再加點功夫來配合！事實上，顧客在離線的親身體驗，才算是最真實的品牌體驗！閣下品牌下次被洗版瘋傳的是正評還是負 評，還靠顧客的親身驗証。
其實，人類本身五種感覺的功能，根本不用經手機，也可被有效「撻」著！ 市場上能創意運用 視、聽、嗅、觸、味 五 種感覺的成功營銷個案，仍然有待再開發！究竟如何設計獨特的購物經驗方可有效增加人流、吸引顧客、增加銷售，不用強逼購物也會令顧客感到賓至如歸、念念不 忘，甚至死心塌地重複自動幫襯、還主動向親友推薦？ 有人以為隨便亂把視覺陣列、音樂、香味、試食和試身混在一起便為有效？其實箇中奧妙鮮為人知！本講座特聘有關方面的市場精英為大家分享人類感觀研究數據、 市場數據、真實個案，助你進一步了解「五感營銷」：
強化品牌「視覺」效果：
分享最新的招牌、店面及櫥窗設計潮流。流行的電視屏幕是不是必需品？安放時又最好放些什麼照片或影片？時興外籍模特兒硬照攝影，放大掛於外牆燈箱品牌檔次 立即提升，可是怎樣拍攝才有創意、有型、又「襟興」。光線及空間的運用方面：如何陣列可以增加呎租銷售，又不會令顧客感到太亂太低檔？
讓「觸摸」增加品牌體驗：
衣食住行，似乎各行各業都必會讓顧客經歷到觸覺體驗。為什麼直接讓顧客去觸摸、用身體去試，便會增加成功銷售機會？一般店舖室內設計，有那些顧客常接觸到 的地方可以增加互動？流行的可觸摸電視屏幕 (touch monitor) 是不是必需品？如果售賣的是無形的服務，又怎讓顧客觸摸到你的專業呢？
利用「芳香」增加顧客逗留時間 及 品牌記憶：
神經行銷學 (Neuromarketing) 研究中指出，人的情緒有 75％ 是由嗅覺產生。芳香除了可以吸引顧客注意，還可以不知不覺令他們增加逗留時間，以及增加他們對品牌的價值觀感及記憶。芳香行銷是否指直接噴灑歐美香水便 可？又是否越香濃越湊效？男女或不同年齡顧客群又應怎樣照顧？度身設計獨特香味又有可能嗎？
此次講座適合以下行業的管理人員參加：
- 零售業：商場、百貨公司、連鎖品牌、中小型零售店鋪
- 旅遊業：酒店、食肆、觀光景點、娛樂消閒設施、主題公園、本土導賞旅遊團、盛事主辦團體
參加者優惠
凡成功登記並經主辦機構「營銷師公會」電郵確認之參加者，可獲嘉賓現場送出折扣優惠卷、參加有獎問答遊戲或小禮品抽獎遊戲。所有禮品現場派發，送完即止。
查詢
完整詳情 / 報名: http://icm.hk/events/sensory-2016-cn